E-ticaret işletmeleri için Google Ads alışveriş reklamları, pazarlama stratejilerinde oldukça etkili bir araçtır. Özellikle son zamanlarda Google’ın sunmuş olduğu Maksimum Performans kampanya türü, alışveriş reklamlarının etkinliğini artırmada önemli bir rol oynamaktadır. Eğer bir e-ticaret siteniz varsa ve ürünlerinizi Google alışveriş reklamlarında sergilemek istiyorsanız, yapmanız gereken bazı adımlar bulunmaktadır. Bu süreci adım adım anlatarak, ürünlerinizi Google Merchant Center’a eklemeyi ve Ads hesabınızı Merchant Center hesabınızla nasıl entegre edeceğinizi gösteren bir video destekli içerik hazırladım. Umuyorum ki bu içerik, bu konuda araştırma yapan ya da bilgi edinmek isteyen kişilere faydalı olur.

Google Merchant Center Hesap Açmak ve Ads Hesabına Bağlamak

Öncelikle, Google Merchant Center’da hesap oluşturmalısınız. Ardından, üst menüdeki Ayarlar bölümüne giderek Bağlı Hesaplar seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Buradan, Hesabı Bağla sekmesi altında Google Ads müşteri kimliği numaranızı ekleyerek Ads bağlantısı için davet göndermelisiniz. Bu adımları tamamladıktan sonra, Ads hesabınıza giriş yapın ve Araçlar – Ayarlar menüsünden Bağlı Hesaplar bölümündeki gelen daveti onaylayın. Bu işlemleri gerçekleştirdikten sonra, Merchant Center ile Ads hesabınız başarıyla birbirine bağlanmış olacak.

Merchant Center Feed Aracılığı ile Ürünleri Yüklemek ve Güncellemek

Merchant Center’a ürünlerinizi manuel olarak ekleyebileceğiniz gibi, e-ticaret sitenizin sağladığı bir feed ile dinamik bir şekilde yüklemeniz de mümkündür. Bu yöntemle, ürünleriniz sağlanan feed üzerinden otomatik olarak güncellenecek ve yeni eklenen ürünler otomatik olarak Google’ın veritabanına işlenecektir. Doğru bir feed dosyası sağladığınız takdirde, ürünlerinizi Google Merchant Center’a otomatik olarak yükleyebilir ve günlük stok ve fiyat güncellemelerini de otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, yeni eklediğiniz ürünler de sistem tarafından otomatik olarak tanımlanacaktır.

Merchant Center’a feed tanımlamak için, sol menüdeki Ürünler bölümü altında Feed’ler’e tıklamanız gerekmektedir. Ardından, + işaretine tıklayarak yeni bir feed oluşturabilirsiniz. Satış yapılan ülke ve dil seçeneklerini belirledikten sonra, hedef olarak alışveriş reklamları ve ücretsiz listelemeleri seçmelisiniz. Ürünleriniz Google politikalarına uygunsa, alışveriş reklamları yanı sıra ücretsiz listelemelerde de görüntülenecektir.

Daha sonra, feedinize bir isim verip, nasıl kullanacağınızı seçmelisiniz. Planlı getirme seçeneğini tercih ederek işlemlere devam edebilirsiniz. Dosyanıza bir isim vermek, getirme sıklığını (genellikle günlük önerilir), getirme saati ve saat dilimini belirlemeniz gerekmektedir. Dosya URL’si alanına e-ticaret altyapı sağlayıcınızın size verdiği URL’yi girmelisiniz. Eğer feed şifre korumalıysa, kullanıcı adı ve şifreyi de girmelisiniz. Şifre koruması yoksa bu alanları boş bırakabilirsiniz. Feed oluştur düğmesine bastıktan sonra, ürünleriniz belirli bir süre içinde Merchant Center’a yüklenecektir.

Sağlanan feed, ürün numarası, adı, detayları, fiyatı, para birimi, barkod numarası, stok durumu, ürün görseli ve URL gibi verileri içerecektir.

Bu Feed Hangi Verileri Sağlar?

• Ürün Numarası
• Ürün Adı
• Ürün Detayı
• Fiyat
• Para Birimi
• Barkod Numarası
• Stok Durumu
• Ürün Görseli
• Ürün Url’si

Ürünlerin Onaylanması

Feed ile sağlanan ürünleriniz, genellikle 1-2 gün içinde Merchant Center hesabınızda görüntülenecektir. Ürünleriniz Google politikalarına uygunsa, onaylanacak ve uygun olmayanlar ise onaylanmayacaktır. Sol taraftaki Ürünler sekmesinin altındaki Teşhis bölümünden onaylanan ve onaylanmayan ürünlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Onaylanmayan ürünlerinizin neden onaylanmadığını da aynı bölümden görebilir ve gerekli düzenleme ve güncellemeleri yapabilirsiniz. Bu şekilde, ürünlerinizin Google politikalarına uygunluğunu kontrol ederek, etkili bir şekilde yönetimini sağlayabilirsiniz.

Onaylanmayan Ürünler için Sebepler

Ürünlerinizin Merchant Center tarafından onaylanmamasına sebep olabilecek birçok neden vardır. Örneğin, ürüne ait bir barkod numarasının olmaması, resim URL’sinin yanlış veya bozuk olması, ürün resminin çok küçük veya düşük kalitede olması gibi durumlar bu nedenler arasında yer alır. Ayrıca, Google reklamcılık politikalarına uygun olmayan ürünlerin eklenmesi de onaylanmayacaktır. Teşhis bölümünden ürününüzle ilgili gelişmeleri inceleyerek, hangi konuların düzeltilmesi gerektiği konusunda fikir edinebilirsiniz. Bu şekilde, ürünlerinizin onaylanması için gereken düzenlemeleri yapabilir ve uygun hale getirebilirsiniz.

Google Ads Alışveriş Reklamları

Alışveriş reklamları, kullanıcılara resim, başlık ve fiyat gibi ürün bilgilerini gösteren ve Google arama sonuçları sayfasında alışveriş sekmesi altında yer alan bir reklam türüdür. 2021 yılına kadar oldukça popüler olan bu reklam türü, kullanıcıların ilgisini çekmekte ve etkili sonuçlar elde etmektedir. Ancak, 2021 yılında kullanıma sunulan Maksimum Performans kampanyalarıyla birlikte, alışveriş reklamları yerine bu yeni kampanya türünü kullanmanın daha doğru bir seçenek olduğu görülmüştür. Maksimum Performans kampanyaları, Google’ın tüm reklam alanlarını tek bir kampanya altında sunarak, alışveriş reklamlarını da içermektedir. Dolayısıyla, Google Ads üzerinde alışveriş kampanyası oluşturmaya çalışanların Maksimum Performans kampanyasına geçmeleri önerilmektedir.

Görünüşe göre, alışveriş reklamlarının yerini bu yeni kampanya türü alacak gibi görünmektedir. Takip ettiğim veya eğitim verdiğim birçok hesap üzerinde, e-ticaret sitelerinin Maksimum Performans kampanyası içinde alışveriş reklamlarını kullanarak başarılı sonuçlar elde ettiğine şahit oldum. Ancak, bu sonuçları elde edebilmek için reklamların özenle kurulması ve sürekli olarak takip edilmesi gerekmektedir.

Maksimum Performans Kampanyası Nedir?

2021 yılında Google tarafından sunulan ve arama ağı, görüntülü reklamlar, video reklamlar, Gmail reklamları, alışveriş reklamları gibi tüm reklam mecralarını içeren bir kampanya türü, otomatik teklif türü ile daha fazla dönüşüm elde etmeyi hedeflemektedir. Özellikle e-ticaret siteleri için önemli olan bu kampanya türü, alışveriş reklamlarını da içermesi nedeniyle 2022’nin ilk 6 ayında önemli dönüşümler sağlamıştır. Bu konuda birçok kez paylaştığım deneyimlerime dayanarak, Google Ads reklamlarını kullanan e-ticaret sitelerinin ürünlerini mutlaka Merchant Center’a kaydettirmelerini ve maksimum performans kampanyaları içinde alışveriş reklamlarını da kullanmalarını şiddetle öneriyorum.

E-ticaret ve Maksimum Performans Kampanyaları

Son dönemde danışmanlık veya eğitim verdiğim birçok e-ticaret hesabı üzerinde Maksimum Performans kampanyalarını test etme fırsatı buldum. Bu deneyimlerimden edindiğim izlenimlere göre, bu yeni kampanya türü, hem alışveriş reklamları hem de arama ağı reklamlarına göre daha verimli ve etkili sonuçlar sağlamaktadır. E-ticaret işletmesi sahipleriyseniz ve Google reklamlarını kullanıyorsanız, kesinlikle Maksimum Performans kampanya türünü denemenizi öneririm.

E-ticaret ve Google Ads Stratejisi

Şu anda, yukarıda belirttiğim nedenlerden dolayı, kampanyalarınızda Maksimum Performans’a öncelik vermenizi öneririm. Bunun yanı sıra, e-ticaret için arama ağı ve yeniden pazarlama reklamlarını da kullanmanızı tavsiye ederim. Ancak, benim onlarca reklam hesabını incelediğim ve elde ettiğim deneyimler, Maksimum Performans reklamlarının diğer kampanya türlerine göre önemli ölçüde daha verimli olduğunu gösteriyor.

Google Ads Kendim Yönetebilir miyim?

Google Ads konusunda birçok kaynaktan faydalı içeriklere ulaşmak mümkündür, ancak maalesef kafa karıştırıcı, güncel olmayan ve hatalı bilgilere de maruz kalabilirsiniz. Uzun yıllardır Google reklamlarını kullanan hesapları incelediğim, danışmanlık verdiğim ve eğitimler düzenlediğim pek çok durumda, yanlış yönetim veya düzenli takip eksikliği nedeniyle büyük bütçelerin boşa harcandığını ve beklenen geri dönüşümün alınamadığını gözlemlemekteyim. Doğru bilinen yanlışlar nedeniyle, reklamverenler yıllar boyunca Google Ads’ten istenilen verimi alamamış ve platformdaki değişimlere uyum sağlamakta zorlanmışlardır. Bu nedenle, reklamlarınızın doğru bir şekilde kurulması kadar, doğru bir şekilde takip edilmesi de reklamların etkinliği açısından son derece önemlidir.